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Perguntas frequentes
Sobre integração VTEX, AI, billing, segurança e o trial de 30 dias
S/01VTEX · IA · billing · segurança · trial
O que é o AdCore Turbo?
O Product Data Hub do varejo brasileiro: a fonte única da verdade do seu catálogo. Centraliza (PIM + DAM), enriquece com IA (Powered by Claude) e distribui para 150+ canais — do Google e Meta aos marketplaces e comparadores. Bidirecional com a VTEX, com dados no Brasil e LGPD nativo.
Como funciona o trial de 30 dias?
Acesso completo ao plano escolhido, sem limitação de SKU ou canal. Cartão de crédito é obrigatório para qualificar a assinatura, mas a cobrança só inicia após os 30 dias. Cancele a qualquer momento durante o trial sem cobrança.
Como é a integração com a VTEX?
Via API oficial VTEX (Catalog v1 e v2). Import inicial leva minutos, sync contínuo a cada 2 a 4 minutos, suporte a multi-seller e trade policy. Nos planos com PIM, edite no AdCore e devolva para a VTEX com read-before-write.
O AI Optimization funciona em português?
Sim. AI treinada para português brasileiro, com tradução para inglês e espanhol que preserva marca, especificação técnica e unidade de medida. Latência média de 2 segundos por SKU.
Os dados ficam no Brasil?
Sim. Infraestrutura em São Paulo (AWS sa-east-1). Backup automático, criptografia em repouso e em trânsito. Conformidade total com LGPD.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Sem fidelidade, sem multa rescisória. Cancele pela própria plataforma em Configurações → Billing. O cancelamento vale até o fim do ciclo vigente — dentro do trial, o cancelamento é imediato e sem cobrança.
Ainda com dúvida?
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Fale com o time — respondemos no mesmo dia útil.